CMC VYRECO, S.L. realiza todos los envíos a la Península a través de un servicio de mensajería urgente o a través de Correos, si los pedidos se realizan en Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla.
Los envíos que sean recibidos y pagados entre las 9:00 y 13:00, serán entregados en 24/48 horas (si es a través de mensajería).
Si un pedido se sirve a través de Correos, el plazo de entrega aproximado puede ser de 15 días.

* Nota: Si un producto solicitado no estuviera en stock, se indicaría al cliente el plazo aproximado de espera.

¿Cuánto cuesta el Transporte?

Para pedidos peninsulares, el envío se realiza exclusivamente por mensajería urgente, con un coste fijo de 6€ (impuestos no incluidos).
Para pedidos que se realicen en Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, el envío se realizará exclusivamente por Correos (Paquete Azul), con los siguientes costes:

	BALEARES	CANARIAS	CEUTA/MELILLA
Hasta  5 kg	6.5 €	18 €	18 €
Hasta 15 kg	10.5 €	21 €	21.5 €
Hasta 20 kg	17 €	39 €	39.5 €
Hasta 30 kg	21 €	42 €	43 €

* Nota: Para los casos de Canarias, Ceuta y Melilla, ya están incluidos los gastos de despacho de aduana. Baleares lleva incluido los impuestos

¿Deberé estar en casa en el momento de la entrega?

Sí el envío es por mensajería, alguien debe estar en tu casa para recibir los paquetes. Si no es posible, facilítanos tu dirección profesional o la dirección de algún amigo o familiar que pueda estar presente en el momento de la entrega.
Si el envío ha sido realizado por Correos, recibirás un aviso en tu buzón para ir a recoger el paquete en tu oficina de Correos. En el mismo aviso se incluyen todos los datos que necesitas : Identificación de CMC VYRECO, S.L. como remitente del paquete, dirección de la oficina de Correos e instrucciones para poder autorizar a otra persona a retirar tu paquete.

¿Qué pasa si no se encuentra nadie en la dirección de entrega cuando la empresa de mensajería la realiza?

No te preocupes. La empresa de mensajería dejará una notificación de entrega, indicándote un número de teléfono a través del cual podrás concertar una segunda entrega a partir del día siguiente.

Puede comprobar el estado de sus pedidos en cualquier lugar y en cualquier momento, llamando al 902 406 405 o por internet. Simplemente inicie una sesión introduciendo su dirección de e-mail y contraseña, y acceda a la opción "Mi Cuenta". Una vez dentro de su cuenta, bajo la opción "Mis Pedidos" aparecerá un listado con los últimos pedidos realizados y el estado en el que se encuentran: "Pendiente", "En Proceso" o "Entregado al transportista", pulse sobre uno de ellos para ampliar la información. Para cualquier duda llámenos o envie un mail a consultas@yoimprimo.com

Importante

El cliente disfruta de una garantía total en caso que el producto resulte defectuoso. Para ello, el cliente deberá contactar directamente con CMC VYRECO, S.L. a través de cualquier vía de contacto publicada en su página Web, para que asi pueda ocuparse de la tramitacion del producto.

Los costes de envío correran a cargo de CMC VYRECO, S.L. siempre y cuando se efectúe por mensajería. La forma más sencilla es enviar el articulo a CMC VYRECO, S.L. a c/ Juan Bautista Llorens, 109B - 12540 Vila-Real (Castellón), posteriormente a haber notificado la incidencia y siguiendo las instrucciones pautadas por CMC VYRECO, S.L.

Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que adolezcan los productos comprados a través de CMC VYRECO, S.L. se establece como único responsable el fabricante de los mismos. CMC VYRECO, S.L. en su calidad de empresa vendedora ofrece a sus clientes los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.

Para accionar la garantía es necesario presentar :

• Factura de compra de YOIMPRIMO.COM.
• Embalaje y demás contenidos en perfecto estado.

La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.

Pérdida de la Garantía

La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, las caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas.