Desbloqueie uma impressora com aviso de tanque de resíduos cheio.

Reset da almofada de tinta

Sua impressora possui um contador de limpeza interno que monitora o nível de tinta no reservatório de tinta residual. Quando esse nível atinge o limite, a impressora é bloqueada. A solução está no artigo a seguir.

Sintomas de bloqueio devido ao contador de tinta residual

Se a sua impressora exibir um aviso de tanque de tinta residual cheio ou de almofada de tinta no fim da vida útil , não se trata de uma avaria, mas sim de um bloqueio devido ao limite do contador de tinta residual, causado pela limpeza excessiva dos bicos.

Um sinal muito comum desse travamento é o piscar simultâneo de várias luzes LED no painel de controle. Por exemplo:

LEDs piscantes: 🟠Tinta + 🟠Papel

LEDs indicadores de bloqueio da impressora

A solução é solicitar a um técnico da Epson que reinicie os níveis ou fazê-lo você mesmo com o WIC Reset Utility, que é mais barato e rápido. Esta ferramenta permite ler o medidor gratuitamente e, se o seu modelo for compatível, reiniciá-lo com um código pago.

Solução: Reinicie o contador de tinta residual.

⚠️ Importante:
 A reinicialização com o WIC zera o contador, mas não substitui a manutenção física do sistema de esgoto:

O software remove o bloqueio do contador.
As almofadas ou o reservatório de tinta continuam sendo componentes que devem ser verificados dependendo do uso da impressora.

✅ Pré-requisitos

  • A impressora deve ser conectada ao computador (Windows ou Mac) através de um cabo USB.
  • Você precisa ter o driver oficial Epson instalado para o seu modelo.

📥 Passo 1: Baixe e instale o utilitário de redefinição WIC

Baixe a versão mais recente do utilitário de redefinição do WIC no site oficial .

  1. Instale o programa.
  2. Ligue a impressora e conecte-a via USB.

⚙️ Passo 2: Leia o contador de tinta residual

Esta seção não requer senha. A leitura do medidor é gratuita.

  1. Abra o utilitário de redefinição do WIC.
  2. Selecione sua impressora.
  3. Verifique o valor do contador de tinta residual .

Uma leitura de 100% indica que o contador está cheio e precisa ser reiniciado para desbloquear a impressora.

⚙️ Passo 3: Reinicie o contador

Se o seu modelo permitir a reinicialização do software, para zerá-lo, será necessária uma Chave de Reinicialização (uma chave paga que pode ser adquirida no site oficial ).

  1. Pressione Reiniciar Contador de Resíduos .
  2. Digite sua senha.
  3. Espere até que termine.
  4. Desligue a impressora.
  5. Ligue-o novamente.
  6. Verifique o contador novamente.

🛟 Erros comuns e soluções

Geralmente acontece devido a uma conexão Wi-Fi/LAN, um cabo USB incorreto ou uma versão antiga do WIC.

Solução: Utilize um pen drive e atualize o WIC para a versão mais recente.

A reinicialização deve ser feita via USB (somente USB), não via Wi-Fi ou LAN.

Experimente nesta ordem:

  1. Verifique se está conectado via USB (e não via Wi-Fi/LAN).
  2. Desligue o Epson Status Monitor.
  3. Reinicie o seu computador.
  • Seu modelo permite apenas leitura. Solução: Entre em contato com o suporte técnico da Epson .
  • Seu modelo utiliza um tinteiro de manutenção com um chip IC. Solução: Nesse caso, o chip não pode ser reiniciado com o WIC via software; substitua o cartucho de manutenção .

Perguntas frequentes

Como evitar que o tanque de dejetos se encha?

Realizando apenas as limpezas necessárias, o contador de tinta não atingirá seu limite facilmente. O uso incorreto da ferramenta de "limpeza de bicos" causará entupimento prematuro.

Como posso descobrir se consigo desbloquear minha impressora?

Instale o WIC Reset (é gratuito, passo 1), abra-o e encontre o modelo da sua impressora na aba "Modelos Compatíveis" . Se for compatível, ela estará listada. Antes de comprar a chave, verifique se a opção "Redefinir Resíduos" é compatível.

Preciso comprar uma licença?

Somente se você quiser redefinir o contador para desbloquear a impressora. Não é necessário diagnosticar e ler os contadores.

Qual o custo para desbloquear a impressora?

Se você usa um tanque de combustível com chip, a caixa de manutenção tem um custo adicional. Uma reinicialização com o Wic Reset custa pouco menos de €9, de acordo com o site oficial. A opção mais cara é ir a uma assistência técnica autorizada.

Quantas vezes você pode desbloquear a impressora?

Reiniciar o contador quantas vezes forem necessárias não há limite, mas verifique se o tanque pode transbordar com resíduos de tinta.

Links

Ferramentas e chaves: Suporte WIC | 2 Manuais

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