Retour du produit dans les 15 premiers jours

Vous disposez de 15 jours calendaires à compter de la réception du produit acheté via www. yoimprimo.com de le retourner pour quelque raison que ce soit. Pour cela, vous devez nous contacter via le formulaire et attendre que nous vous fournissions les instructions et le numéro de retour correspondant.

N'oubliez pas que :

Le délai de retour commencera à courir à compter de la date de réception du produit et le cachet de la Poste ou de la société de transport fera foi de la date de livraison.

Le délai de retour doit être de 15 jours calendaires à compter de la réception de la commande. Le cachet postal ou l'agence de transport servira à vérifier que le retour a été effectué dans ledit délai. Si le retour a été effectué après la date limite, CMC VYRECO SL se réserve le droit d'accepter le retour.

Les frais de transport occasionnés par le retour seront à votre charge. Vous êtes libre de choisir et de rechercher l'agence qui correspond le mieux à vos besoins ou qui vous propose les tarifs les plus compétitifs. La perte de l'article ou les dommages survenus pendant le transport seront à la charge du client. Nous vous recommandons de retourner les articles par courrier recommandé ou service de messagerie et avec assurance pour la valeur du produit.

Le produit doit être dans son emballage d'origine, à l'état neuf et complet (avec tous ses accessoires, notices, câbles...) et accompagné de la facture.

La marchandise doit être reçue en parfait état. Les articles envoyés incomplets, abîmés ou abîmés ne seront pas acceptés.

Une fois le produit reçu, il sera inspecté et, tant que le produit est en parfait état, le montant du produit sera payé dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit, et pas avant, sauf pour frais d'expédition. Le montant sera restitué exclusivement par le même moyen par lequel il a été payé.

Pour toute question, n'oubliez pas que nous sommes à votre disposition. Contactez-nous si vous avez des questions.